Sabía usted qué?
Pocas veces registramos la música que suena en un local comercial, sin embargo es uno de los factores que hace que permanezcamos por más tiempo en el mismo, cuando suena de fondo una música agradable.
Un cliente en un comercio puede decidir no mirar algo pero resulta muy complicado decidir no escuchar.
El sistema auditivo identifica distintas cualidades de los sonidos como tonos, volumen color de la voz, etc. Y no mezcla diferentes sonidos como lo hace el visual con los colores.
Tengamos en cuenta que importante es la percepción auditiva que el oído nos permite la comunicación interpersonal (cara a cara) y el habla.
En las actividades de marketing el tono de voz influye en las acciones de venta personal, telemarketing, publicidad y sus resultados.
Al escribir sobre este tema se viene a mi mente algún programa de radio, la voz de un locutor, muchas personas con la radio encendida esperan ese momento para escucharlo, muchos dirán es el mensaje y sin minimizar al mismo me atrevo a decir… es lo que transmite el locutor con su voz, el tono, su color, el valor de las palabras que escuchamos nos llegan a través del sonido de su voz. Hasta la próxima!!!
Silvia Aburto
Tecnica Universitaria en Comercialización
